Recursos e preços do PDV

Recursos PDV para qualquer local de venda

Você já tem uma loja virtual na Shopify? Faça login e configure o Shopify PDV

Vendas por dispositivos móveis

Shopify PDV

Incluso em todos os planos da Shopify

  • App Shopify PDV
  • Gestão de pedidos e produtos
  • Perfis de clientes

Vendas em lojas físicas

Shopify PDV Pro

Gratuito até 31 de outubro de 2020

Seu plano da Shopify plus US$ 89 por mês, por local

Todos os recursos do Shopify PDV mais:

  • Número ilimitado de membros da equipe
  • Número ilimitado de caixas registradoras
  • Gestão inteligente de estoque
  • Recursos de venda omnicanal
  • Funções e permissões para a equipe
  • Análises da loja

O Shopify PDV Pro está incluído no plano Shopify Plus.

Compare o Shopify PDV e o Shopify PDV Pro

Informações sobre preços e recursos de todos os planos do Shopify PDV
Recursos do plano

Shopify PDV Incluso no seu plano

Shopify PDV Pro Seu plano plus US$ 89 por mês, por local

Venda omnicanal Ofereça experiências perfeitas de compra a todos os clientes em lojas físicas e virtuais.
Carrinhos por e-mail
Permita que o cliente escolha os produtos na loja física e compre on-line. Envie um e-mail com os itens que seu cliente mais gostou durante uma visita recente e deixe ele finalizar a compra pela internet.
 sim sim
Código QR com informações do produto
Permita que os clientes circulem na loja sem precisar de auxílio. Use códigos QR na loja física para levar seus clientes ao site, onde eles podem ver mais informações sobre os produtos e finalizar a compra on-line.
 sim sim
Comprar on-line, retirar na loja
Gerencie e acompanhe com eficiência todos os pedidos de retirada realizados on-line e notifique os clientes quando esses pedidos estiverem prontos.
 não sim
Comprar on-line, devolver na loja
Aceite devoluções ou trocas de compras on-line em qualquer loja física e receba a atualização instantânea do estoque.
 não sim
Comprar na loja, enviar para o cliente
Quando o estoque na loja estiver baixo, venda por qualquer lugar onde haja mais estoque disponível. Essa opção também é ideal para showroom ou empresas que oferecem produtos personalizáveis.
 não sim
Taxas de frete
Inclua informações de frete e use taxas de frete integradas ou personalizadas para calcular os custos no checkout com rapidez.
 não sim
Pagamentos Deixe que os clientes paguem como quiserem e nunca perca uma venda.
Máquinas de cartão externas
Pelo app Shopify PDV, acompanhe manualmente os pagamentos com cartão de crédito ou débito feitos em máquinas de provedores de pagamento externos.
 sim sim
Divisão em mais de uma forma de pagamento
Aceite dois ou mais tipos de pagamento em uma mesma transação. Por exemplo, vários cartões de crédito ou cartão de crédito e dinheiro.
 sim sim
Pagamentos parciais
Aceite qualquer montante de pagamento que você escolher. Você tem a flexibilidade de permitir depósitos ou reservas para qualquer pedido.
 sim sim
Cartões-presente
Venda cartões-presente que podem ser usados em lojas físicas ou virtuais. Eles também podem ser enviados aos clientes por e-mail ou impressos na impressora de comprovantes. Não disponível no plano Basic Shopify.
 sim sim
Formas de pagamento personalizadas
Crie formas de pagamento personalizadas para aceitar cheques, notas promissórias ou, até mesmo, moedas de ouro.
 sim sim
Checkout Crie checkouts integrados para membros da equipe e clientes.
Grade inteligente personalizável
Acelere o checkout com a grade inteligente personalizável e mantenha os produtos, descontos, apps e recursos mais usados ao seu alcance.
 sim sim
Pesquisa global
Encontre o que você procura com mais rapidez em resultados de pesquisa intuitivos entre pedidos, produtos, clientes e muito mais.
 sim sim
Venda personalizada
Ofereça descontos na hora ou reúna produtos em um item de linha personalizado. Defina o preço a ser cobrado, sem deixar os clientes esperando.
 sim sim
Impostos
Adicione o local de sua loja e possibilite o cálculo automático de tributos no checkout. Desabilite ou personalize os tributos para produtos ou pedidos específicos.
 sim sim
Códigos de desconto
Crie descontos e códigos promocionais no admin da Shopify. Surpreenda clientes frequentes e VIPs ou faça promoções por tempo limitado nas lojas físicas e virtuais.
 sim sim
Descontos personalizados
Pelo app Shopify PDV, adicione descontos por valor ou percentual a carrinhos inteiros ou a itens individuais durante o checkout.
 sim sim
Comprovantes digitais personalizados
Personalize comprovantes por e-mail e SMS sem precisar emiti-los em papel.
 sim sim
Reembolsos
Reembolse compras feitas em qualquer loja física ou virtual e receba a atualização automática do estoque.
 sim sim
Comprovantes personalizados impressos
Personalize e imprima comprovantes com URL do site, horários de funcionamento, promoções ou políticas da loja.
 não sim
Trocas
Troque pedidos feitos em qualquer loja física ou virtual.
 não sim
Salve ou recupere carrinhos
Use seu dispositivo móvel para atender a vários clientes ao mesmo tempo, alternando entre carrinhos e itens diferentes.
 não sim
Gestão de equipe Acompanhe o desempenho dos membros da equipe e controle as permissões com facilidade.
PINs dos membros da equipe de PDV
Atribua PINs exclusivos a membros da equipe com contas do admin da Shopify.
 sim sim
Número ilimitado de membros da equipe
Adicione vários membros da equipe em seu PDV, cada qual com um código PIN seguro que acompanha as atividades de toda a equipe.
 não sim
Funções e permissões dos membros da equipe de varejo
Defina funções personalizadas com conjuntos exclusivos de permissões para gerenciar as tarefas e as informações a que os membros da equipe terão acesso.
 não sim
Vendas de membros da equipe
Atribua vendas a membros da equipe para recompensá-los com comissões ou agradecimentos.
 não sim
Autorizações do gerente
Especifique quando um membro da sua equipe precisaria da autorização do gerente para ações, como aplicar descontos ou revisar impostos.
 não sim
Produtos Simplifique tarefas repetitivas para manter a organização dos produtos.
Produtos ilimitados
Adicione um número ilimitado de produtos e variantes ao PDV.
 sim sim
Coleções de produtos
Categorize os produtos por tipo, estação, promoções e muito mais. Utilize as coleções inteligentes para organizar automaticamente os produtos por fornecedor, preço e nível de estoque.
 sim sim
Variantes de produto
Aumente as opções dos clientes ao oferecer produtos em muitas variantes. Adicione diversas variantes aos produtos, como tamanhos, cores e materiais, e atribua a cada uma seu próprio preço, SKU, peso e estoque.
 sim sim
Status do estoque
Use os status para acompanhar e compartilhar a situação do estoque à medida que os produtos são recebidos e transferidos, ou quando os pedidos são processados.
 sim sim
Estoque para vários locais
Crie e armazene estoque para os mais diversos canais de vendas on-line, lojas físicas ou qualquer outro local de alocação.
 sim sim
Ajustes no estoque
Faça pequenas alterações aos níveis de estoque com rapidez para contabilizar produtos danificados, brindes de marketing ou estoque residual de promoções.
 não sim
Gestão inteligente de estoque
Baixe o app Stocky by Shopify de graça com o Shopify PDV Pro. Preveja a demanda por produtos, receba avisos quando o estoque estiver baixo e muito mais. No momento, o Stocky by Shopify só está disponível em inglês.
 não sim
Clientes Transforme clientes ocasionais em porta-vozes da marca.
Perfis de clientes
Crie um perfil de forma automática para cada novo cliente. Salve as informações de contato, adicione observações e saiba mais sobre os hábitos de compra deles para sempre oferecer serviços personalizados.
 sim sim
Tags de cliente
Atribua tags aos clientes para fins de categorização. Filtre os clientes por tags para organizar subconjuntos mais relevantes de clientes.
 sim sim
Informações de contato do cliente
Visualize com facilidade as informações de contato dos clientes pelo app de PDV. Ligue, mande um e-mail ou envie um SMS diretamente do app.
 sim sim
Histórico de pedidos
Acesse o histórico de pedidos dos clientes nas lojas física e virtual para gerenciar devoluções ou trocas, sugerir novos itens e incentivar compras repetidas.
 sim sim
Observações do pedido
Mantenha o registro de solicitações, orientações e informações especiais anexando observações aos pedidos.
 sim sim
Informações de frete
Cadastre o endereço de envio e as informações de contato do cliente de um pedido para você poder enviar os pedidos futuramente.
 sim sim
Preferência de marketing
Acesse as preferências de e-mail dos clientes para verificar se eles esperam receber mensagens sobre vendas ou lançamentos de produtos.
 sim sim
Fidelidade
Recompense clientes fiéis com conteúdo, descontos e eventos exclusivos. Utilize os apps e as ferramentas de marketing da Shopify para criar laços com clientes e surpreendê-los sempre.
 sim sim
Relatórios e análises Obtenha um panorama de alto nível da saúde do seu negócio com análises consolidadas.
Visão geral
Obtenha rapidamente uma visão geral de toda a sua empresa. O painel de controle prático da Shopify, que exibe vendas, pedidos e tráfego, ajuda você a tomar as melhores decisões de negócios.
 sim sim
Relatórios de vendas no varejo
Obtenha informações sobre o crescimento da loja. Visualize, analise e exporte relatórios de vendas por membro da equipe, cliente ou local durante um período específico.
 sim sim
Relatórios de fluxo de caixa
Gere relatórios para saber quando você receberá o dinheiro das vendas feitas nas lojas físicas ou virtuais.
 sim sim
Relatórios financeiros
Analise as finanças da loja, inclusive as vendas, as devoluções, os impostos, os pagamentos e muitos outros dados. De um só lugar, gerencie várias gavetas de dinheiro e faça a conciliação financeira diária de toda a loja.
 sim sim
Relatório de descontos
Acompanhe o desempenho das promoções realizadas nas lojas física e virtual. Utilize os relatórios da Shopify para identificar os incentivos que mais atraem clientes.
 sim sim
Relatórios de produtos
Ao fim de cada mês, gere relatórios de alto nível sobre o estoque de sua empresa de varejo. Acompanhe o volume e o percentual de estoque vendidos a cada dia em todas as lojas.
 sim sim
Acompanhamento de caixa
Acompanhe os valores recebidos em cada forma de pagamento e calcule o saldo da gaveta de dinheiro ao longo do dia.
 sim sim
Relatórios de vendas diárias
Tome decisões informadas com base em insights sobre vendas, produtos e membros da equipe, compilados em um relatório diário gerado diretamente no app do PDV.
 não sim
Marketing Chame a atenção dos clientes com ferramentas que estimulam visitas às suas lojas física e virtual.
Avaliações de produtos
Categorize os produtos por tipo, estação, promoções e muito mais. Utilize as coleções inteligentes para organizar automaticamente os produtos por fornecedor, preço e nível de estoque.
 sim sim
E-mail marketing
Capture o e-mail dos clientes no checkout e promova novas interações com e-mail marketing ou promoções exclusivas.
 sim sim
Integração com redes sociais
Otimize campanhas de visita à loja física e convença os usuários locais do Facebook a conhecer seu estabelecimento.
 sim sim
Créditos do Google Ads
Crie uma campanha do Google Ads para divulgar os locais de sua loja. As contas da Shopify qualificadas podem resgatar créditos para experimentar o Google Ads pela primeira vez.
 sim sim
Ajuda Conte com o atendimento ao cliente da Shopify em todos os momentos.
Atendimento líder do setor
De perguntas sobre o PDV a dicas de desenvolvimento de negócios, obtenha respostas por e-mail, chat ao vivo e telefone sempre que precisar.
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Recursos de adesão
Acesse a Central de ajuda da Shopify para ver guias detalhados sobre como começar a usar o Shopify PDV e os recursos de treinamento dos membros da equipe.
 sim sim
Ferramentas de migração
Reduza o período de inatividade com ferramentas de carregamento em massa e instruções detalhadas para uma fácil transferência de produtos e clientes.
 sim sim

Venda omnicanal

Ofereça experiências perfeitas de compra a todos os clientes em lojas físicas e virtuais.

Carrinhos por e-mail

Permita que o cliente escolha os produtos na loja física e compre on-line. Envie um e-mail com os itens que seu cliente mais gostou durante uma visita recente e deixe ele finalizar a compra pela internet.

Código QR com informações do produto

Permita que os clientes circulem na loja sem precisar de auxílio. Use códigos QR na loja física para levar seus clientes ao site, onde eles podem ver mais informações sobre os produtos e finalizar a compra on-line.

Comprar on-line, retirar na loja

Gerencie e acompanhe com eficiência todos os pedidos de retirada realizados on-line e notifique os clientes quando esses pedidos estiverem prontos.

Shopify PDV Pro

Comprar on-line, devolver na loja

Aceite devoluções ou trocas de compras on-line em qualquer loja física e receba a atualização instantânea do estoque.

Shopify PDV Pro

Comprar na loja, enviar para o cliente

Quando o estoque na loja estiver baixo, venda por qualquer lugar onde haja mais estoque disponível. Essa opção também é ideal para showroom ou empresas que oferecem produtos personalizáveis.

Shopify PDV Pro

Taxas de frete

Inclua informações de frete e use taxas de frete integradas ou personalizadas para calcular os custos no checkout com rapidez.

Shopify PDV Pro

Pagamentos

Deixe que os clientes paguem como quiserem e nunca perca uma venda.

Máquinas de cartão externas

Pelo app Shopify PDV, acompanhe manualmente os pagamentos com cartão de crédito ou débito feitos em máquinas de provedores de pagamento externos.

Divisão em mais de uma forma de pagamento

Aceite dois ou mais tipos de pagamento em uma mesma transação. Por exemplo, vários cartões de crédito ou cartão de crédito e dinheiro.

Pagamentos parciais

Aceite qualquer montante de pagamento que você escolher. Você tem a flexibilidade de permitir depósitos ou reservas para qualquer pedido.

Cartões-presente

Venda cartões-presente que podem ser usados em lojas físicas ou virtuais. Eles também podem ser enviados aos clientes por e-mail ou impressos na impressora de comprovantes. Não disponível no plano Basic Shopify.

Formas de pagamento personalizadas

Crie formas de pagamento personalizadas para aceitar cheques, notas promissórias ou, até mesmo, moedas de ouro.

Checkout

Crie checkouts integrados para membros da equipe e clientes.

Grade inteligente personalizável

Acelere o checkout com a grade inteligente personalizável e mantenha os produtos, descontos, apps e recursos mais usados ao seu alcance.

Pesquisa global

Encontre o que você procura com mais rapidez em resultados de pesquisa intuitivos entre pedidos, produtos, clientes e muito mais.

Venda personalizada

Ofereça descontos na hora ou reúna produtos em um item de linha personalizado. Defina o preço a ser cobrado, sem deixar os clientes esperando.

Impostos

Adicione o local de sua loja e possibilite o cálculo automático de tributos no checkout. Desabilite ou personalize os tributos para produtos ou pedidos específicos.

Códigos de desconto

Crie descontos e códigos promocionais no admin da Shopify. Surpreenda clientes frequentes e VIPs ou faça promoções por tempo limitado nas lojas físicas e virtuais.

Descontos personalizados

Pelo app Shopify PDV, adicione descontos por valor ou percentual a carrinhos inteiros ou a itens individuais durante o checkout.

Comprovantes digitais personalizados

Personalize comprovantes por e-mail e SMS sem precisar emiti-los em papel.

Reembolsos

Reembolse compras feitas em qualquer loja física ou virtual e receba a atualização automática do estoque.

Comprovantes personalizados impressos

Personalize e imprima comprovantes com URL do site, horários de funcionamento, promoções ou políticas da loja.

Shopify PDV Pro

Trocas

Troque pedidos feitos em qualquer loja física ou virtual.

Shopify PDV Pro

Salve ou recupere carrinhos

Use seu dispositivo móvel para atender a vários clientes ao mesmo tempo, alternando entre carrinhos e itens diferentes.

Shopify PDV Pro

Gestão de equipe

Acompanhe o desempenho dos membros da equipe e controle as permissões com facilidade.

PINs dos membros da equipe de PDV

Atribua PINs exclusivos a membros da equipe com contas do admin da Shopify.

Número ilimitado de membros da equipe

Adicione vários membros da equipe em seu PDV, cada qual com um código PIN seguro que acompanha as atividades de toda a equipe.

Shopify PDV Pro

Funções e permissões dos membros da equipe de varejo

Defina funções personalizadas com conjuntos exclusivos de permissões para gerenciar as tarefas e as informações a que os membros da equipe terão acesso.

Shopify PDV Pro

Vendas de membros da equipe

Atribua vendas a membros da equipe para recompensá-los com comissões ou agradecimentos.

Shopify PDV Pro

Autorizações do gerente

Especifique quando um membro da sua equipe precisaria da autorização do gerente para ações, como aplicar descontos ou revisar impostos.

Shopify PDV Pro

Produtos

Simplifique tarefas repetitivas para manter a organização dos produtos.

Produtos ilimitados

Adicione um número ilimitado de produtos e variantes ao PDV.

Coleções de produtos

Categorize os produtos por tipo, estação, promoções e muito mais. Utilize as coleções inteligentes para organizar automaticamente os produtos por fornecedor, preço e nível de estoque.

Variantes de produto

Aumente as opções dos clientes ao oferecer produtos em muitas variantes. Adicione diversas variantes aos produtos, como tamanhos, cores e materiais, e atribua a cada uma seu próprio preço, SKU, peso e estoque.

Status do estoque

Use os status para acompanhar e compartilhar a situação do estoque à medida que os produtos são recebidos e transferidos, ou quando os pedidos são processados.

Estoque para vários locais

Crie e armazene estoque para os mais diversos canais de vendas on-line, lojas físicas ou qualquer outro local de alocação.

Ajustes no estoque

Faça pequenas alterações aos níveis de estoque com rapidez para contabilizar produtos danificados, brindes de marketing ou estoque residual de promoções.

Shopify PDV Pro

Gestão inteligente de estoque

Baixe o app Stocky by Shopify de graça com o Shopify PDV Pro. Preveja a demanda por produtos, receba avisos quando o estoque estiver baixo e muito mais. No momento, o Stocky by Shopify só está disponível em inglês.

Shopify PDV Pro

Clientes

Transforme clientes ocasionais em porta-vozes da marca.

Perfis de clientes

Crie um perfil de forma automática para cada novo cliente. Salve as informações de contato, adicione observações e saiba mais sobre os hábitos de compra deles para sempre oferecer serviços personalizados.

Tags de cliente

Atribua tags aos clientes para fins de categorização. Filtre os clientes por tags para organizar subconjuntos mais relevantes de clientes.

Informações de contato do cliente

Visualize com facilidade as informações de contato dos clientes pelo app de PDV. Ligue, mande um e-mail ou envie um SMS diretamente do app.

Histórico de pedidos

Acesse o histórico de pedidos dos clientes nas lojas física e virtual para gerenciar devoluções ou trocas, sugerir novos itens e incentivar compras repetidas.

Observações do pedido

Mantenha o registro de solicitações, orientações e informações especiais anexando observações aos pedidos.

Informações de frete

Cadastre o endereço de envio e as informações de contato do cliente de um pedido para você poder enviar os pedidos futuramente.

Preferência de marketing

Acesse as preferências de e-mail dos clientes para verificar se eles esperam receber mensagens sobre vendas ou lançamentos de produtos.

Fidelidade

Recompense clientes fiéis com conteúdo, descontos e eventos exclusivos. Utilize os apps e as ferramentas de marketing da Shopify para criar laços com clientes e surpreendê-los sempre.

Relatórios e análises

Obtenha um panorama de alto nível da saúde do seu negócio com análises consolidadas.

Visão geral

Obtenha rapidamente uma visão geral de toda a sua empresa. O painel de controle prático da Shopify, que exibe vendas, pedidos e tráfego, ajuda você a tomar as melhores decisões de negócios.

Relatórios de vendas no varejo

Obtenha informações sobre o crescimento da loja. Visualize, analise e exporte relatórios de vendas por membro da equipe, cliente ou local durante um período específico.

Relatórios de fluxo de caixa

Gere relatórios para saber quando você receberá o dinheiro das vendas feitas nas lojas físicas ou virtuais.

Relatórios financeiros

Analise as finanças da loja, inclusive as vendas, as devoluções, os impostos, os pagamentos e muitos outros dados. De um só lugar, gerencie várias gavetas de dinheiro e faça a conciliação financeira diária de toda a loja.

Relatório de descontos

Acompanhe o desempenho das promoções realizadas nas lojas física e virtual. Utilize os relatórios da Shopify para identificar os incentivos que mais atraem clientes.

Relatórios de produtos

Ao fim de cada mês, gere relatórios de alto nível sobre o estoque de sua empresa de varejo. Acompanhe o volume e o percentual de estoque vendidos a cada dia em todas as lojas.

Acompanhamento de caixa

Acompanhe os valores recebidos em cada forma de pagamento e calcule o saldo da gaveta de dinheiro ao longo do dia.

Relatórios de vendas diárias

Tome decisões informadas com base em insights sobre vendas, produtos e membros da equipe, compilados em um relatório diário gerado diretamente no app do PDV.

Shopify PDV Pro

Marketing

Chame a atenção dos clientes com ferramentas que estimulam visitas às suas lojas física e virtual.

Avaliações de produtos

Categorize os produtos por tipo, estação, promoções e muito mais. Utilize as coleções inteligentes para organizar automaticamente os produtos por fornecedor, preço e nível de estoque.

E-mail marketing

Capture o e-mail dos clientes no checkout e promova novas interações com e-mail marketing ou promoções exclusivas.

Integração com redes sociais

Otimize campanhas de visita à loja física e convença os usuários locais do Facebook a conhecer seu estabelecimento.

Créditos do Google Ads

Crie uma campanha do Google Ads para divulgar os locais de sua loja. As contas da Shopify qualificadas podem resgatar créditos para experimentar o Google Ads pela primeira vez.

Ajuda

Conte com o atendimento ao cliente da Shopify em todos os momentos.

Atendimento líder do setor

De perguntas sobre o PDV a dicas de desenvolvimento de negócios, obtenha respostas por e-mail, chat ao vivo e telefone sempre que precisar.

Recursos de adesão

Acesse a Central de ajuda da Shopify para ver guias detalhados sobre como começar a usar o Shopify PDV e os recursos de treinamento dos membros da equipe.

Ferramentas de migração

Reduza o período de inatividade com ferramentas de carregamento em massa e instruções detalhadas para uma fácil transferência de produtos e clientes.

Não apenas no e-commerce.
Em qualquer modalidade de comércio.

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